창업비즈(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제15조 및 제22조에 따라 다음과 같이 개인정보 수집·이용에 관한 동의를 받습니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 전화번호, 이메일, 카카오/네이버 고유 ID |
| 상담 조건 | 희망 지역, 업종, 예산, 보증금·월세·수익 등 매물 관련 조건 (시세 조회·매물 문의·상담 신청 시 입력하신 값) |
| 상담 기록 | 상담 전화의 녹음과 그 받아쓰기·요약 기록 (자세한 내용은 4번 항목) |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 시각, 이용 페이지 |
회원으로 가입하신 경우, 수집된 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며 탈퇴 즉시 파기됩니다.
상담 전화의 녹음과 그 받아쓰기·요약 기록은 최종 상담일로부터 3년간 보관하며, 그 안에 다시 상담하시면 기간은 그때부터 다시 계산합니다. 양도양수 상담은 몇 달에서 몇 년 뒤 다시 이어지는 경우가 많아, 이전 상담 내용을 확인해 같은 설명을 반복하지 않기 위해서입니다. 삭제를 요청하시면 즉시 지웁니다.
회원가입 없이 시세 조회·상담을 신청하신 경우, 남겨주신 연락처와 상담 조건은 상담 목적이 유지되는 동안 보관합니다. 양도양수 상담은 한 번에 끝나지 않고 몇 달에서 몇 년 뒤에 다시 연락 주시는 경우가 많아, 그때 어떤 조건으로 문의하셨던 분인지 확인하기 위해서입니다.
삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 010-3204-4583 으로 전화 또는 문자 한 통이면 됩니다.
문자로 보내드린 시세 리포트 열람 링크는 발송일로부터 1년이 지나면 열리지 않습니다. 그 이후에는 전화로 안내해 드립니다.
단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
상담 전화는 정확한 상담 내용 확인을 위해 녹음될 수 있습니다. 녹음된 통화는 다음과 같이 처리됩니다:
회사는 서비스 운영을 위해 개인정보 처리 일부를 아래 업체에 맡기고 있습니다. 위탁받은 업체는 보관·운영 목적 외에는 데이터를 사용하지 않습니다.
| 업체 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Supabase | 회원·상담 정보 데이터베이스 보관 |
| Vercel | 웹사이트 운영(호스팅) |
| 상담 기록 정리를 위한 AI 처리 (4번 항목) |
이용자는 위 동의를 거부할 권리가 있으나, 거부 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
시행일 : 2026년 7월 7일 · 최종 개정 : 2026년 8월 10일 (상담 녹음·매칭 문자·처리 위탁 조항 추가)